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郑州面粉机械厂售后服务培训开展
发布日期:2018-03-15 09:01:23    浏览次数:次

  郑州贝斯德面粉机厂2018年作为企业一个新的起点,大家要以新的面貌面向所有新老用户,继产品质量技术研发将在今年投入更多资金以及人员外,在售后上企业也将在本月中旬开展服务人员的培训,从接待礼仪到客户咨询回答再到面粉机械设备出问题如何解决等将展开为期10到15天的时间,对企业43个售后以及现场安装调试人员进行培训。

  在去年所有客户回访当中,满意调查表显示越百分之七十的消费者对本厂面粉机械和服务感到满意,有约百分之二十表示基本满意,剩下的则不慎满意。因此我司在今后还有很长一段路要走,百分百满意任何一家企业都不到,但是大家的目标就是无限接近于这个高标准,这样我司面粉机械才能更受客户青睐。

  服务培训会议上,企业张总发表了培训讲话,在对过去所有售后技术人员所做出的努力和成就表示肯定外,也对未来提出了三点要求,一是售后服务更加专业化,二是团队管理更加规范标准化,三是不断提升个人服务水平,为提升企业面粉机械产品客户满意度作出贡献,以上即为本文全部内容,感谢各位阅读。

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